送水到府

农夫山泉送水到府app是农夫山泉官方推出的桶装水订购平台，面向家庭及企业用户提供在线订水服务。用户通过该应用可浏览农夫山泉桶装水的服务项目，并完成下单操作。

【功能特色】

1、为消费者提供快速、便捷的订水通道，简化传统电话订水流程。

2、支持随时查询农夫山泉桶装水订水服务的详细内容。

3、农夫山泉推出桶装水订水手机APP，旨在方便广大消费者订购其产品。

【常见问题】

桶装水业务依据配送区域划分，由杭州农夫山泉食品销售有限公司指定代理服务商或农夫山泉食品销售公司直接配送。代理服务商配送的，发票由其提供；公司直接配送的，发票由杭州农夫山泉食品销售公司提供。

一、如何获得发票

1.在APP、微信、官网等渠道下单时，于备注栏注明开票信息。代理服务商负责配送的，由其开具发票并随产品一同配送；公司直接配送的，由公司客服安排开具杭州农夫山泉食品销售公司发票。

2.配送完成后未取得发票需补开的，请致电95077联系客服。

二、发票开具时间

1.公司直营配送开票时间：

1)一单一票：发票在订单完成配送后5至7个工作日内以挂号信方式寄至客户指定地址。如急需发票，请备注说明，我们将及时开具并通过快递邮寄，邮费到付，由您承担。

2)累计开票：配送完成后需补开发票的，请在配送完成日起30天内致电95077，由客服人员安排补开事宜。如有其他需求，请在备注栏说明。

2.代理服务商开票时间：

1)一单一票：与产品配送同时送达。

2)累计开票：在配送完成日起30天内致电95077，由客服安排开票。

三、退换发票

1.公司直接配送：根据您输入的信息开具发票。收到发票后，如发现因我公司原因导致票据抬头、内容或金额错误，请在自开票日期起30日内联系客服人员，由其安排办理换票事宜，往返快递费用由我公司承担。

2.代理服务商配送：请在开票日期起30日内联系客服人员，由客服安排处理。

四、其他说明

1.发票金额不能高于订单金额。

2.使用优惠券、红包、水票、充值卡支付的对应金额及积分换购商品不提供发票。

2022-08-12 版本: 6.0.3

农夫山泉旗下官方订购渠道。

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